پشتیبانی و پرسشهای متداول
پاسخ سوالات رایج درباره دیدا سود را اینجا پیدا کنید.
آیا دیدا سود پلن رایگان دارد؟
بله. پلن رایگان برای شروع کار و کسبوکارهای کوچک در نظر گرفته شده و نیازی به کارت بانکی برای شروع نیست. جزئیات در صفحه تعرفهها موجود است.
میانگین موزون قیمت خرید چطور محاسبه میشود؟
با هر فاکتور خرید جدید، دیدا سود میانگین قیمت خرید هر کالا را دوباره محاسبه میکند. سود هر فروش بر اساس همین میانگین بهروزشده حساب میشود، نه فقط آخرین قیمت خرید.
اطلاعات کسبوکار من امن است؟
اطلاعات هر کسبوکار کاملاً مجزا و خصوصی است و فقط با ورود به حساب کاربری همان کسبوکار قابل دسترسی است.
آیا میتوانم از چند دستگاه استفاده کنم؟
بله، نسخه وب دیدا سود از هر دستگاهی با مرورگر قابل استفاده است. نسخههای اختصاصی اندروید و iOS نیز در حال آمادهسازی هستند.
آیا حذف یک فاکتور، موجودی را به هم میریزد؟
خیر. حذف فاکتور بهصورت خودکار اثر آن روی موجودی را برمیگرداند و اگر باعث منفی شدن موجودی شود، اجازه حذف داده نمیشود.
آیا میتوانم بیش از یک کسبوکار داشته باشم؟
در حال حاضر هر حساب کاربری به یک کسبوکار متصل است. امکانات مربوط به چند کسبوکار و چند کاربر در پلنهای آینده در نظر گرفته شده است.
چطور میتوانم با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟
کافی است از صفحه تماس با ما برای ما ایمیل بفرستید؛ تیم دیدا سود در سریعترین زمان ممکن پاسخ میدهد.
پاسخ سوالتان را نگرفتید؟ با ما تماس بگیرید